Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ПАРАЛЕЕВ ЕООД и потребителите (клиентите), които използват уебсайта crossandcuts.com за закупуване на предлаганите стоки. С достъпа и използването на сайта, както и при извършване на поръчка, клиентът приема и се съгласява с настоящите Общи условия.
Данни за търговеца
Фирма: ПАРАЛЕЕВ ЕООД
ЕИК: 204663518
Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Овча купел, ул. Камелия, 40
Имейл: crossandcuts1@gmail.com
Телефон: +359886178834
Предмет на Общите условия
Тези Общи условия определят:
- начина на работа на онлайн магазина;
- правата и задълженията на търговеца и клиента;
- условията за покупка, плащане, доставка, отказ и връщане.
Поръчки
Поръчки се извършват чрез уебсайта, като клиентът трябва да предостави коректни данни.
След потвърждение по електронна поща или телефон, поръчката се счита за приета.
Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при липса на наличност или некоректни данни.
Цени и плащане
Всички цени са в левове с включен ДДС. Цените са обозначени и в евро.
Допълнителните разходи (напр. доставка) се посочват отделно.
Плащането може да се извърши чрез: наложен платеж и карта.
Доставка
Доставката се извършва чрез куриерска фирма до посочен от клиента адрес или офис.
Срокът за доставка обикновено е 2 работни дни, освен ако не е уговорено друго.
Разходите за доставка са за сметка на клиента, освен ако не е посочено друго.
Право на отказ и връщане
Клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите.
Стоката трябва да бъде върната в ненарушен търговски вид.
Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при грешно доставен или дефектен продукт.
Рекламации
В случай на дефект или несъответствие на продукта, клиентът има право на рекламация съгласно действащото законодателство.
Разходите за връщане на дефектна стока са за сметка на търговеца.
Поверителност и лични данни
Онлайн магазинът събира и обработва лични данни съгласно Политиката за поверителност и изискванията на GDPR.
Данните се използват единствено за изпълнение на поръчки и подобряване на обслужването.
Ограничаване на отговорността
Търговецът не носи отговорност при невъзможност за изпълнение на поръчка поради обстоятелства извън неговия контрол (форсмажор, технически проблеми и др.).
Промени в Общите условия
Търговецът има право да изменя настоящите Общи условия.
При промяна, новите условия се публикуват на сайта и влизат в сила от момента на публикуването.
Приложимо право
За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство.